■本報(bào)首席記者謝充靈
本報(bào)訊昨天福建省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會(huì)、福建農(nóng)林大學(xué)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布了《福建省零售業(yè)一線(xiàn)員工薪酬福利狀況調(diào)研報(bào)告》，調(diào)研顯示，我省零售業(yè)超過(guò)七成一線(xiàn)員工的月薪為1800元至3000元，而在2011年，我省零售業(yè)近七成的一線(xiàn)員工月薪低于1800元。不過(guò)，我省零售業(yè)一線(xiàn)員工的日工作時(shí)間與前兩年比增加了2個(gè)小時(shí)，25%的人都計(jì)劃在一年內(nèi)跳槽。
員工工資與前兩年比有很大提升
福建省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會(huì)表示，今年我省零售業(yè)一線(xiàn)員工的薪資水平有很大幅度的提高，從調(diào)研看，當(dāng)前我省零售業(yè)一線(xiàn)員工月工資在1801元至2000元的比例為17.95%，2001元至2500元的比例為28.97%，2501元至3000元的占24.14%，還有4.14%的人月工資超過(guò)4000元。而在2011年，我省一線(xiàn)員工月工資在1800元以下的占近70%，只有2.3%的人月工資超過(guò)3000元。
調(diào)研顯示，我省零售業(yè)的一線(xiàn)員工不同崗位的工資有所不同，其中生鮮食品員工工資水平在2000元到3500元；收銀員、服裝部和日用品等人員工資在1800元到2500元；維修員工和售貨員工資在2000元至3000元；而促銷(xiāo)員的工資從1500元到3500元不等，不同的廠家工資也不等，有的有提成，有的根據(jù)業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額發(fā)工資，有的按工時(shí)。
另外，我省零售業(yè)一線(xiàn)員工的福利水平與社會(huì)保障也有所改善，在社會(huì)保障方面，大部分的人都已有保險(xiǎn)，無(wú)保險(xiǎn)者僅占23.26%，但66.32%的員工只享有醫(yī)療保險(xiǎn)，只有27.72%的員工享有住房公積金。而前兩年，有48%的一線(xiàn)員工未享有保險(xiǎn)。
25%的一線(xiàn)員工計(jì)劃在一年內(nèi)跳槽
據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年福建省零售業(yè)從員人員達(dá)230萬(wàn)人左右，其中大多數(shù)是一線(xiàn)基層員工。我省零售業(yè)一線(xiàn)員工隊(duì)伍比較年輕，30歲以下的占75.17%，31歲至40歲的占20%，且以女性為主，未婚員工居多。與前兩年比，一線(xiàn)員工的文化素質(zhì)有一定程度提高，大多集中于高中或中專(zhuān)學(xué)歷，大專(zhuān)以上學(xué)歷合計(jì)占比24.83%，與前兩年比提升了11.83個(gè)百分點(diǎn)。
雖然我省零售業(yè)一線(xiàn)員工工資水平有較大幅度提高，但員工對(duì)薪水的滿(mǎn)意度也依舊處于一個(gè)較低的水平，感覺(jué)薪酬“一般的”被訪(fǎng)一線(xiàn)員工占58.42%，而“不滿(mǎn)意的”占21.65%；僅有17.53%的員工對(duì)公司薪酬設(shè)計(jì)的公平性和合理性感到滿(mǎn)意，六成多的人感到一般，16.84%的人感到不滿(mǎn)意。這是零售行業(yè)的集體困境，是行業(yè)亟待解決的問(wèn)題，也是導(dǎo)致零售業(yè)企業(yè)招工難、用工荒的本質(zhì)原因。
調(diào)研顯示，我省零售業(yè)一線(xiàn)員工愿意長(zhǎng)期從事零售業(yè)意愿較低，僅有26.12%的一線(xiàn)員工表示會(huì)長(zhǎng)期從事零售業(yè)，雖與前兩年比增加了8個(gè)百分點(diǎn)，但仍有高達(dá)25.09%的員工表示不會(huì)長(zhǎng)期從事零售業(yè)，還有近一半的員工搖擺不定，甚至有25.09%的一線(xiàn)員工會(huì)選擇在一年內(nèi)跳槽。報(bào)告認(rèn)為，由此可見(jiàn)零售業(yè)一線(xiàn)員工的自身意識(shí)存在很大的不穩(wěn)定因素，這是零售業(yè)員工流動(dòng)性強(qiáng)的表現(xiàn)。
“還有工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)也是導(dǎo)致零售業(yè)一線(xiàn)員工不愿意長(zhǎng)期從事這一行業(yè)的重要原因，從調(diào)研看，大部分員工的日工作時(shí)間超時(shí)，平均每天在8小時(shí)至10小時(shí)，僅有39.24%的員工工作時(shí)間在8小時(shí)以?xún)?nèi)，與前兩年的調(diào)研結(jié)果相比，工作時(shí)間平均延長(zhǎng)了2個(gè)小時(shí)。”福建省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會(huì)表示。
