北京時間2023年5月31日,歡聚集團(NASDAQ:YY,簡稱“歡聚”/“集團”)發布2023年第一季度財報。第一季度,歡聚收入5.836億美元,BIGO營收4.679億美元。在非美國通用會計準則下,集團第一季度凈盈利4990萬美元,同比增長138.7%,凈利率達8.5%,同比提升5.2個百分點;BIGO板塊凈盈利5680萬美元,凈利率12.1%,業績表現超越市場預期。本季度,歡聚繼續錄得正向經營現金流6750萬美元。值得一提的是,在利潤保持同比高速增長的同時,集團全球社交娛樂MAU環比增長1.9%,核心產品Bigo Live用戶增長再次提速。
歡聚董事長兼首席執行官李學凌表示:“第一季度,我們專注耕耘業務長期戰略重點,業績表現好于預期。一方面,多元、優質的內容和豐富的本地化運營活動,持續驅動用戶規模穩步增長;另一方面,我們堅持高質量、可持續的增長策略,提升運營效率,產品和集團盈利能力進一步提升。未來,我們將堅持構建全球本土運營和技術兩大核心競爭力,專注豐富用戶體驗,驅動全球業務長期穩健增長,為股東創造價值。”
技術引領產品迭代 提升用戶體驗與運營效率
作為全球領先的科技企業,歡聚集團堅持在技術方面長期投入,依托技術構建核心競爭力,基于用戶需求,以技術創新驅動產品迭代,為用戶帶來更多元的互動體驗,提升業務效率。依托人工智能技術開發團隊,歡聚集團持續深化多項AI技術,包括視覺、語音、文字等模型,持續提升模型識別復雜信息的能力,并廣泛應用在用戶畫像、智能推薦、內容質量管理等方面。
在Bigo Live和Likee,AI模型識別出粒度更細的用戶興趣點,對用戶、創作者和內容進行了更精準的畫像和興趣匹配,提升用戶的社交體驗;另一方面,AI模型也大幅提升了運營效率,助力優質創作者更快被挖掘,各垂類內容生態更趨豐富,興趣社區內容加速良性循環。
3D數字人功能在Hago中的應用也不斷升級。3D超寫實人物模型支持4K紋理、9萬面數,并可通過照片個性化生成,細節逼真;豐富的姿態控制技術支持人物演講、舞蹈等多種動作表現形式;仿真人語音表情驅動功能可將多語種發音的嘴型及面部表情智能關聯,并在虛擬形象上進行實時還原渲染;多樣化的虛擬場景和逼真的音效,為用戶提供沉浸式的互動社交體驗。
為了更好地遵守不同國家和地區的法規和習俗,以及滿足用戶對更優質內容的要求,歡聚在全球范圍組建專業的內容審核團隊,利用AI提高審核效率,針對百萬級違規數據庫建立了多種AI識別模型,并建立了全球多國語言的不良語言過濾關鍵詞數據庫,通過引入AI模型,將人工審核率降低至萬分之五。
在未來,AI技術在不同的業務場景應用及企業運作效率提升方面,都可能有豐富的結合點及價值潛力。歡聚將持續探索、迭代技術,為用戶帶來更全球化、更多元的互動體驗,推動運營效率的提升。
全球本地化運營活動 推動品牌影響力持續破圈
除了技術創新,本地化運營能力也是歡聚全球化業務穩步推進的一大抓手,全球各區域市場運營不斷創新,通過挖掘優秀創作者、外聯資源、注重社會回饋等各項舉措,持續本地化耕耘,在全球范圍打造多元內容生態。
第一季度,Bigo Live在各大區推出系列主題活動,提升主播積極性及平臺用戶互動。在北美,Bigo Live推出為期6個月的Big Star Search(明日之星大賽),持續面向各個不同領域招募最優秀的創作者。在電競領域,Bigo Live攜手Mobile Legends: Bang Bang(無盡對決),向全球電競愛好者直播MLBB M4 World Championships(M4世界冠軍錦標賽)。此外,Bigo Live還首次與全球三大頂級音樂節之一ULTRA ABU DHABI(阿布扎比超時代音樂節)合作,為平臺用戶獨家呈現音樂會臺前幕后精彩盛況,同時在音樂會現場設置了線下展位,進一步提升Bigo Live在本土社區的品牌認知度。
本季度,Likee發布全新品牌形象,并推出新的Slogan:“Explore What You Like”(探索生活樂趣),本次Likee品牌升級收到了全球各地主播的共同祝福,端內#LikeeBrandRefresh標簽累計觀看量突破1億。此外,Likee進一步強化興趣社區定位,持續引入音樂、賽車、美食、運動等領域的創作者入駐端內積極創作,以高質量內容生態拉動業務長期可持續發展,并進一步優化創作者服務機制,深度挖掘創作者需求,第一季度整體認證創作者人數環比增加6.2%。齋月期間,Likee還結合數字化公益活動,在中東聯合慈善機構Tkiyet Um Ali發起“拍視頻,捐善款”活動,鼓勵用戶通過分享齋月生活片段獲得積分,并轉換為善款用于為貧困家庭捐贈食物,活動吸引了近10萬用戶積極參與。
旗艦產品用戶增長強勁 社交活躍度進一步提升
通過持續耕耘全球本土運營與技術創新應用,歡聚的核心競爭力得到進一步強化。本季度,歡聚集團旗艦產品用戶增長再次加速,內容社區及用戶社交活躍度也得到進一步提升。
Bigo Live本季度MAU保持雙位數強勁增長,同比增長19%至3770萬。其中,歐洲地區MAU同比增長7.3%,中東地區同比增長13.2%,東南亞及其他地區同比增長23.6%。此外,第一季度,Bigo Live全球付費用戶進一步增長,歐洲、北美地區付費用戶分別同比增長9.9%和10.2%。Bigo Live持續關注BAR貼吧內容生產的激勵,定向加強高質量內容的生產和下發,視頻內容生產量環比提升18.7%。同時,通過機器視覺識別持續豐富內容標簽,提升對內容的理解,優化分發算法,貼吧人均曝光次數環比增長8.8%。多人房作為Bigo Live用戶最深入的互動交友場景之一,在音效、表情互動工具等新功能的帶動下,本季度開播人數環比提升9.3%,上麥人數環比提升8.7%。
本季度,Likee在營收、利潤、用戶方面迎來多重提升,延續產品的穩健發展趨勢。一方面,Likee營收環比增長9%,再次實現盈虧平衡,向全面實現產品正循環又邁進一步;另一方面,Likee持續加強興趣社區耕耘及互動質量提升,核心用戶群DAU實現環比增長5.2%。
Hago用戶社交黏性和活躍度繼續得到提升,為用戶提供多元、多層次的社交互動場景,獲得全球多個市場用戶的廣泛青睞。在多人音視頻互動直播間、Hago Space多人虛擬形象互動房間和家族群組等社交頻道的支撐下,Hago構建了一個具有強社交屬性的用戶社區。第一季度,Hago社交頻道滲透率環比提高4.4%,頻道日活用戶平均停留時長保持增長,達到90.8分鐘。Hago進行的多輪NPS(凈推薦值)調研也顯示,用戶滿意度穩定提升,在印尼、菲律賓、巴西、墨西哥等地用戶滿意度表現尤為突出,且多地市場用戶均認為Hago能幫助他們更好進行社交。
本季度,歡聚集團核心業務迎來多方面突破,實現盈利、用戶雙提速增長。未來,歡聚將繼續致力于以科技豐富生活,幫助全球用戶享受更優質、高效的線上服務,持續耕耘全球本土運營與技術創新應用,構建長期核心競爭力,促進產品價值釋放,驅動全球業務高質量增長。
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